Informativa privacy
Privacy Policy
Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), relativa alla richiesta di preventivo/quotazione disponibile nel catalogo online.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Eurolift Components Srl, con sede legale in Via Del Parco 30, 95030 Tremestieri Etneo (CT), P.IVA 06262580878. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere all'indirizzo email commerciale@euroliftparts.it.
2. Dati raccolti
Attraverso il modulo di richiesta preventivo presente nel catalogo online vengono raccolti i seguenti dati, forniti direttamente dall'interessato:
- Nome e cognome
- Ragione sociale / azienda (se indicata)
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Città/provincia (se indicata)
- Messaggio ed eventuali informazioni tecniche aggiuntive (es. modello impianto, matricola, misure)
- Elenco dei prodotti/ricambi selezionati nel carrello e relative quantità richieste
3. Finalità del trattamento
I dati raccolti tramite il modulo sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Gestione ed evasione della richiesta di preventivo/quotazione relativa ai ricambi selezionati;
- Comunicazioni commerciali strettamente correlate alla richiesta inviata (es. chiarimenti su disponibilità, tempi e condizioni di fornitura).
I dati non sono utilizzati per finalità di marketing diretto non richiesto, né per attività di profilazione automatizzata.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda sull'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR: l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ossia la gestione della richiesta di preventivo da parte dell'utente stesso.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati richiesti nel modulo è facoltativo, ma necessario per poter evadere la richiesta di preventivo. Il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile dare seguito alla richiesta.
6. Modalità del trattamento
Il trattamento è svolto con strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, con l'adozione di misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a garantire la riservatezza e l'integrità dei dati. In particolare, i dati raccolti tramite il modulo sono conservati in forma cifrata all'interno del database del Titolare.
7. Tempi di conservazione
I dati sono conservati per la durata del rapporto commerciale eventualmente instaurato a seguito della richiesta di preventivo e, successivamente, per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge applicabili: in caso di stipula di un contratto, i dati amministrativo-contabili sono conservati per 10 anni ai fini fiscali e civilistici. Qualora la richiesta di preventivo non dia seguito ad alcun rapporto contrattuale, i dati sono conservati solo per il periodo strettamente necessario alla gestione della richiesta stessa, decorso il quale vengono cancellati o resi anonimi.
8. Comunicazione e destinatari dei dati
I dati personali non sono oggetto di diffusione né di vendita o cessione a terzi per finalità di marketing. Potranno essere comunicati a:
- Soggetti pubblici, quando la comunicazione sia imposta da obblighi di legge;
- Fornitori che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, quali ad esempio il fornitore del servizio di hosting e i provider di posta elettronica/SMTP utilizzati per l'invio delle comunicazioni relative alla richiesta.
9. Profilazione
Non è effettuata alcuna forma di profilazione automatizzata né di processo decisionale automatizzato basato sui dati raccolti tramite il modulo di richiesta preventivo.
10. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, è possibile esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:
- Diritto di accesso ai dati personali;
- Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- Diritto alla cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), nei casi previsti dalla normativa;
- Diritto di limitazione del trattamento;
- Diritto di opposizione al trattamento;
- Diritto alla portabilità dei dati.
Tali diritti possono essere esercitati inviando una richiesta scritta all'indirizzo email commerciale@euroliftparts.it.
11. Reclamo al Garante
Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, quale autorità di controllo competente, secondo le modalità indicate sul sito ufficiale www.garanteprivacy.it.
12. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. Si invita a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informati sulle modalità di trattamento dei dati personali adottate da Eurolift Components Srl.